Declaración de privacidad (UE)

Esta declaración de privacidad se actualizó por última vez el 19 de Abril de 2025 y se aplica a los ciudadanos y residentes legales permanentes del Espacio Económico Europeo y Suiza.

En esta declaración de privacidad, explicamos lo que hacemos con los datos que obtenemos sobre usted a través de https://hablaconlahistoria.es, incluyendo el uso de tecnologías de Inteligencia Artificial (IA) como nuestros chatbots interactivos. Le recomendamos que lea atentamente esta declaración. En nuestro tratamiento cumplimos con los requisitos de la legislación sobre privacidad y la normativa aplicable en materia de Inteligencia Artificial. Esto significa, entre otras cosas, que:

• indicamos claramente los fines para los que procesamos los datos personales, incluidos los procesados por nuestros sistemas de IA. Hacemos esto por medio de esta declaración de privacidad.
• nos proponemos limitar nuestra recopilación de datos personales a los datos personales necesarios para fines legítimos;
• en primer lugar, solicitamos su consentimiento explícito para el tratamiento de sus datos personales en los casos en que sea necesario.
• tomamos las medidas de seguridad adecuadas para proteger sus datos personales, incluyendo aquellos procesados por nuestros sistemas de IA, y también lo exigimos a las partes que procesan datos personales en nuestro nombre;
• respetamos su derecho a acceder, rectificar o cancelar sus datos personales previa solicitud.

Si tiene alguna pregunta o quiere saber exactamente qué datos guardamos de usted, póngase en contacto con nosotros.

1. Uso de Inteligencia Artificial: Chatbots Educativos

• Propósito: Utilizamos chatbots basados en IA generativa para proporcionar simulaciones educativas interactivas. El objetivo es permitir a los usuarios sumergirse en simulaciones educativas con fines exclusivamente de aprendizaje, exploración cultural y fomento del interés por la historia.
• Transparencia (Requisito Ley IA): Queremos que sepa que cuando interactúa con nuestros personajes históricos en la plataforma, está interactuando con un sistema de Inteligencia Artificial diseñado para simular conversaciones. El contenido de las respuestas generadas por estos chatbots es creado artificialmente por la IA.
• Datos Procesados por la IA: Los chatbots procesan principalmente el texto de las conversaciones que usted mantiene con ellos para poder generar respuestas coherentes y relevantes dentro del contexto histórico simulado. Esta información se utiliza para mantener la conversación activa y, de forma agregada y anonimizada, para mejorar la calidad y seguridad del servicio. No recopilamos proactivamente categorías especiales de datos personales (datos sensibles) a través de los chatbots, y le recomendamos encarecidamente no compartir información personal sensible o confidencial en sus conversaciones con la IA.
• Clasificación de Riesgo y Cumplimiento (Ley IA de la UE)
  • Nuestros chatbots de IA están diseñados exclusivamente para la simulación educativa interactiva y el diálogo cultural. No se utilizan para tomar decisiones automatizadas sobre el acceso a la educación, la evaluación formal o informal de estudiantes, la calificación, la determinación de la progresión académica, ni para la supervisión en exámenes. Por lo tanto, según nuestra evaluación actual bajo los criterios de la Ley de IA de la UE, consideramos que nuestros sistemas de IA no clasifican como Sistemas de IA de Alto Riesgo (HRAI) según las categorías definidas en el Anexo III de dicha ley para el ámbito educativo.
• Modelos de IA Subyacentes: Nuestros chatbots pueden operar sobre modelos de lenguaje de IA de propósito general (GPAI) desarrollados por terceros proveedores. Nos esforzamos por seleccionar proveedores que demuestren cumplir con las obligaciones aplicables a dichos modelos bajo la Ley de IA de la UE (como transparencia sobre datos de entrenamiento y respeto a derechos de autor), aunque nuestra responsabilidad se centra en la aplicación segura y conforme de la IA en nuestra plataforma.
• Ausencia de Memoria y Continuidad: Es fundamental destacar que nuestros sistemas de chatbot no conservan un historial de las conversaciones mantenidas una vez finalizada la interacción específica con el usuario. Cada nueva sesión de diálogo que usted inicia se trata como completamente nueva, sin memoria ni contexto previo derivado de interacciones anteriores. Esta característica técnica asegura la privacidad al no almacenar el contenido específico de sus diálogos y, a su vez, impide la posibilidad de establecer una relación continuada o evolutiva con un chatbot específico, reforzando su rol como herramienta puntual de aprendizaje.
• Supervisión Humana: Aunque las interacciones son generadas por IA, contamos con mecanismos y personal que pueden supervisar o revisar conversaciones de forma agregada o específica si se detectan patrones anómalos, se reportan problemas o es necesario para garantizar la calidad educativa, la seguridad de los usuarios y el correcto funcionamiento del sistema, permitiendo la intervención humana cuando sea necesario.
• Decisiones Automatizadas (GDPR Art. 22): Los chatbots de IA de hablaconlahistoria.es no toman decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre usted o le afecten significativamente de modo similar. Su función es puramente conversacional y educativa.

2. Cookies

Para brindar las mejores experiencias, nosotros y nuestros socios utilizamos tecnologías como cookies para almacenar y/o acceder a la información del dispositivo. La aceptación de estas tecnologías nos permitirá a nosotros y a nuestros socios procesar datos personales como el comportamiento de navegación o identificaciones únicas (IDs) en este sitio. No dar su consentimiento o retirar el consentimiento puede afectar negativamente a determinadas características y funciones. Para obtener más información sobre estas tecnologías y socios, por favor consulte nuestra Política de cookies.

3. Prácticas de divulgación

Divulgamos información personal si nos lo exige la ley o una orden judicial, en respuesta a un organismo encargado de hacer cumplir la ley, en la medida en que lo permitan otras disposiciones legales, para proporcionar información o para una investigación sobre un asunto relacionado con la seguridad pública.

Si nuestro sitio web o nuestra organización son adquiridos, vendidos o participan en una fusión o adquisición, sus datos podrán ser revelados a nuestros asesores y a los posibles compradores, y se transmitirán a los nuevos propietarios.

Julio A. Candela participa en el Marco de transparencia y consentimiento de IAB Europe y cumple con sus especificaciones y políticas. Utiliza la Plataforma de gestión del consentimiento con el número de identificación 332.

Tenemos un Acuerdo de procesamiento de datos con Google.

La inclusión de direcciones IP completas está bloqueada por nosotros.

4. Seguridad

Estamos comprometidos con la seguridad de los datos personales, incluyendo aquellos que son procesados por nuestros sistemas de Inteligencia Artificial. Tomamos las medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas y proporcionadas al riesgo para limitar el abuso y el acceso no autorizado a los datos personales. Esto asegura que sólo las personas necesarias tengan acceso a sus datos, que el acceso a los datos esté protegido (mediante cifrado, controles de acceso, etc.), que se mantenga la integridad de los mismos y que nuestras medidas de seguridad, incluidas las de ciberseguridad específicas para los sistemas de IA, sean revisadas regularmente conforme a los estándares de la industria y los requisitos legales (Art. 32 GDPR, Art. 15 Ley IA).

5. Gobernanza de Datos y Mitigación de Sesgos

En línea con los principios del GDPR y la Ley de IA, nos esforzamos por garantizar que nuestros sistemas de IA sean lo más justos, transparentes y equitativos posible. Esto incluye implementar medidas de gobernanza sobre los datos utilizados por la IA y esfuerzos continuos para identificar y mitigar sesgos indeseados que pudieran derivar en resultados discriminatorios o injustos.

6. Plazo de Conservación de Datos

Conservaremos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fueron recopilados, incluyendo los requisitos legales, contables o de presentación de informes. Los registros de las conversaciones con los chatbots de IA se conservarán durante [Especificar Periodo Claro y Justificado, e.g., “un máximo de 90 días para análisis de calidad y mejora del servicio”], tras lo cual serán eliminados de forma segura o completamente anonimizados, a menos que sea necesario conservarlos por un período más largo para cumplir con una obligación legal o defender reclamaciones.   

7. Webs de terceros

Esta declaración de privacidad no se aplica a las webs de terceros conectados mediante enlaces en nuestra web. No podemos garantizar que estas terceras partes manejen sus datos personales de forma fiable o segura. Le recomendamos que lea las declaraciones de privacidad de estas webs antes de utilizarlos.

8. Modificaciones de esta declaración de privacidad

Nos reservamos el derecho de hacer enmiendas a esta declaración de privacidad, particularmente en respuesta a la evolución de la legislación sobre protección de datos e Inteligencia Artificial, así como a cambios en nuestros servicios. Se recomienda que consulte esta declaración de privacidad regularmente para estar al tanto de cualquier cambio. Además, le informaremos activamente siempre que sea posible sobre cambios sustanciales.

9. Acceso y modificación de sus datos

Si tiene alguna pregunta o desea saber qué datos personales tenemos sobre usted, póngase en contacto con nosotros. Puede ponerse en contacto con nosotros utilizando la siguiente información. Usted tiene los siguientes derechos:

• Derecho a saber: Tiene derecho a saber por qué se necesitan sus datos personales, qué pasará con ellos y durante cuánto tiempo se conservarán. Esto incluye la información sobre el tratamiento realizado por nuestros sistemas de IA.
• Derecho de acceso: Tiene derecho a acceder a los datos personales que conocemos sobre usted, incluyendo, si fuera técnicamente viable y proporcionado, los datos procesados durante sus interacciones con nuestros chatbots de IA.
• Derecho de rectificación: tiene derecho a completar, rectificar, borrar o bloquear sus datos personales cuando lo desee. (Nota: La rectificación de datos generados dinámicamente en una conversación de IA puede tener limitaciones técnicas).
• Derecho de supresión (al olvido): Si usted nos da su consentimiento para procesar sus datos (o existe otra base legal), tiene derecho a revocar dicho consentimiento (si aplica) y a que se eliminen sus datos personales, incluidos los registros de conversaciones de IA asociados a su persona, sujeto a las limitaciones legales u operativas.
• Derecho de cesión de sus datos (portabilidad): tiene derecho a solicitar todos sus datos personales al responsable y a transferirlos íntegramente a otro responsable del tratamiento de datos, cuando sea técnicamente factible.
• Derecho de oposición: usted puede oponerse al tratamiento de sus datos (p.ej., por interés legítimo). Nosotros cumplimos con esto, a menos que existan motivos legítimos imperiosos para el tratamiento que prevalezcan sobre sus intereses, derechos y libertades, o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones. Dado que la IA no se usa para decisiones automatizadas significativas, el derecho de oposición bajo Art. 22 GDPR no es directamente aplicable en ese contexto específico.   

Por favor, asegúrese de indicar siempre claramente quién es usted, para que podamos estar seguros de que no modificamos o eliminamos ningún dato de la persona equivocada. Responderemos a su solicitud tan pronto como sea posible, y en cualquier caso, dentro del plazo de un mes.

10. Enviando una reclamación

Si no está satisfecho con la forma en que tratamos o procesamos sus datos personales, tiene derecho a presentar una queja a la Autoridad de protección de datos competente (en España, la Agencia Española de Protección de Datos – AEPD, u otra autoridad de control de la UE).

11. Responsable de la protección de datos

Nuestro Responsable de la Protección de Datos (RPD o DPO) supervisa el cumplimiento de esta declaración de privacidad y la normativa aplicable, incluida la relativa a la Inteligencia Artificial. Si tiene alguna pregunta o solicitud con respecto a esta declaración de privacidad o para el Responsable de la Protección de Datos, puede ponerse en contacto con Julio A. Candela, a través de https://hablaconlahistoria.es o info@hablaconlahistoria.es.